Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kad užtikrintume jums teikiamų paslaugų kokybę. Tęsdami naršymą jūs sutinkate su Daugiau informacijos

Spausdinti

Apklausa

Gerbiamas kliente,

siekiant gerinti Vilniaus atliekų sistemos administratoriaus (VASA) teikiamų paslaugų kokybę, maloniai prašome pasidalinti savo nuomone anoniminėje VASA klientų apklausoje.

Dėkojame už apklausai skirtą laiką. Jūsų nuomonė mums labai svarbi ir padės pagerinti paslaugų kokybę.

Jeigu Jums kils klausimų dėl šios apklausos, skambinkite tel. 19118 arba parašykite mums [email protected]

 

VASA komanda

 

Įvertinkite 1-10 balų skalėje, kai 1 reiškia „labai blogai“, o 10 - „labai gerai“.

 

1. Klientų aptarnavimo konsultanto bendravimo kultūra *
2. Klientų aptarnavimo konsultanto profesionalumas *
3. Klientų aptarnavimo konsultanto reagavimo greitis sprendžiant problemą *
4. Tvarka ir švara aplink konteinerius Jūsų atliekų aikštelėje *
5. Mišrių komunalinių atliekų išvežimas pagal nustatytą grafiką *
6. Atliekų vežėjų (UAB „Ekonovus“ arba UAB „Ecoservice“) profesionalumas *
7. Mokėjimo pranešimo aiškumas ir suprantamumas *
8. Internetinės svetainės sivasa.lt informatyvumas ir patogumas *
9. VASA savitarnos informatyvumas ir patogumas *
10. Ar žinote apie nemokamą didelių gabaritų atliekų išvežimo paslaugą? *
11. Ar Jums patogus klientų aptarnavimo laikas nuo 8 iki 17 val. darbo dienomis? *
12. Patogiausias būdas bendrauti su VASA: *
13. Jūsų idėjos ar pastabos VASA įmonei:
14. Jei pageidaujate, kad susisiektumėme su Jumis asmeniškai, nurodykite savo telefono numerį ar el. pašto adresą, susisieksime su Jumis

*Privalomi užpildyti laukai

Spausdami "PATVIRTINTI" mygtuką Jūs patvirtinate, kad susipažinote su privatumo ir asmens duomenų tvarkymo politika.

Naujienų prenumerata
Užsisakykite mūsų naujienlaiškį ir naujausią informaciją gausite tiesiai į savo el. pašto dėžutę.